隐私政策
Liu Yang(以下简称"我们")尊重并保护您的隐私。本政策说明您使用 ModelFold(https://ai.modelfold.online,"服务")时,我们如何收集、使用、存储和共享您的个人信息,以及您依法享有的权利。使用本服务即表示您已阅读并同意本政策。
1. 数据控制者
- 名称:Liu Yang
- 隐私联系邮箱:support@modelfold.online
- 数据保护负责人(DPO):暂未设立,隐私事务请发送至上述邮箱。
2. 我们收集的个人信息
2.1 您主动提供的信息
- 账户信息:邮箱、昵称、头像(如上传)、密码(仅存储哈希值)。
- 支付信息:交易金额、支付状态与交易编号。我们不接触也不存储完整卡号,卡数据由支付处理方处理(见第 5 条)。
- 输入内容:您提交给模型的提示词、参数及上传的图片/音频/视频。
- 沟通记录:您发给客服的邮件与反馈。
2.2 我们自动收集的信息
- 设备与网络:IP 地址、浏览器类型、操作系统、登录设备。
- 使用记录:调用的模型、时间、状态、耗时与积分变动,API Key 的使用情况。
- 日志数据:请求时间、错误日志、性能数据。
2.3 第三方登录
如您选择通过 Google、GitHub 或 Microsoft 登录,我们会获取其授权的基本资料(邮箱、昵称、头像及账号标识)。
3. 我们如何使用您的个人信息
我们目前不发送营销邮件。我们可能对数据进行汇总或去标识化处理用于统计分析,此类数据无法识别至具体个人。未经您明确同意,我们不会将您的输入或输出用于训练 AI 模型。
- 提供和维护服务(含把输入内容发送给对应模型完成调用)——合同履行
- 计费、对账与支付处理——合同履行
- 客户支持——合同履行 / 合法利益
- 服务通知(验证码、账单、安全、政策更新)——合法利益
- 安全、反欺诈与内容安全审核——合法利益
- 产品优化与汇总统计——合法利益
- 法律合规——法律义务
4. Cookie 与本地存储
- 严格必要型:浏览器本地存储保存登录令牌,用于维持登录(不可关闭)。
- 功能型:语言与主题偏好(可通过清除浏览器数据关闭)。
- 分析型:自建的 Umami 统计,不使用 Cookie 追踪个人,只记录页面访问、来源和设备等汇总信息(可通过浏览器的"请勿追踪"或拦截插件关闭)。
- 我们不使用营销或广告类追踪。
5. 个人信息的共享与披露
我们不出售您的个人信息,包括适用法律(如 CCPA)所定义的"出售"。我们仅在以下情形共享信息:
- AI 模型提供商:为完成您的请求,我们会把输入内容和必要参数发送给对应的上游模型服务(见服务条款第 2.3 条),其处理受各自隐私政策约束。
- 支付处理方:Waffo Pancake(记录商户)处理付款并接收结账所需信息;支付卡数据由其符合 PCI-DSS 标准的系统独家处理,不存储于我们的服务器上。
- 基础设施与服务商:腾讯云(服务器托管、人机验证、企业邮箱发信),以及您选择的第三方登录服务(Google、GitHub、Microsoft)。
- 法律与监管要求:依法律、法院命令或主管机关的合法请求。
- 商业交易:在合并、收购等情形下,我们会提前通知并确保保护义务延续。
- 经您同意:在获得您明确事先同意的前提下用于其他目的。
6. 数据安全措施
请妥善保管您的密码与 API Key,不要与他人共享。
- 传输加密:全站 HTTPS / TLS。
- 存储安全:密码哈希存储;API Key 仅存哈希与加密密文。
- 访问控制:最小权限原则,后台操作留痕。
- 如发生影响您权益的安全事件,我们将在发现后 72 小时内依法通知您及相关监管机构。
7. 个人信息保留期限
- 账户信息:账户存续期间;注销后 90 天内删除或匿名化。
- 交易与计费记录:依法规保留,通常 5 年。
- 调用记录与生成内容:账户存续期间保留,以便您查看用量与历史结果;注销后 90 天内删除。
- 客服记录:2 年。
- 安全日志:12 个月。
8. 您的数据权利
您享有知情、访问、更正、删除、限制处理、数据可携带、反对处理及撤回同意等权利。其中更正资料、修改密码、退出登录设备、注销 API Key 可在账户中自助完成;其他请求请联系 support@modelfold.online,我们将在 30 个日历日内处理(可能需要验证身份)。如认为我们未妥善处理,您有权向所在地数据保护机构投诉。
9. 营销通信
我们目前不发送营销信息。如将来发送,会事先征得您的同意,并在每封邮件中提供退订方式;退订不影响验证码、账单、安全等必要通知。
10. 跨境数据传输
我们的服务器及合作方可能位于亚太地区和美国等地,您的数据(包括发送给模型提供商的输入内容)可能被传输至您所在地以外处理。跨境传输时,我们仅向具备相应保护水平的服务商传输,并在适用时采用欧盟标准合同条款(SCC)等保障措施。
11. 未成年人保护
本服务仅面向年满 18 周岁的用户。我们不会故意收集未成年人的信息。如您认为未成年人向我们提供了信息,请联系我们,我们将尽快删除。
12. 第三方链接与服务
本服务可能包含第三方链接或集成第三方服务。本政策仅适用于我们直接收集的信息,建议您在使用第三方服务前查阅其隐私政策。
13. 本政策的变更
如发生重大变更,我们将至少提前 15 天通过站内公告或您的注册邮箱通知您,并在本页公布更新后的内容。生效后继续使用即视为接受。
14. 联系我们
- 隐私与客户支持邮箱:support@modelfold.online
- 运营主体:Liu Yang
- 服务时间:周一至周五,通常 1–2 个工作日内回复